Polityka prywatności

Firma Advigon bardzo poważnie traktuje ochronę i bezpieczeństwo Twoich danych. Tutaj możesz dowiedzieć się więcej o swoich prawach i środkach, które wprowadziliśmy, aby Cię chronić.

Podmiotem odpowiedzialnym w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO UE) oraz innych przepisów krajowych państw członkowskich dotyczących ochrony danych, a także innych przepisów o ochronie danych, jest:

Advigon Versicherung AG
Drescheweg 1
9490  Vaduz
Tel.: +423 375 0277
Fax: +423 232-3087
E-mail: info@advigon.com

Inspektorem ds. ochrony danych podmiotu odpowiedzialnego jest: Pan Christian Adolf

W celach korespondencyjnych proszę użyć powyższego adresu lub wysłać e-mail na adres:
datenschutz@advigon.com

Cieszymy się, że odwiedziłeś naszą stronę internetową. Gromadząc, przetwarzając i wykorzystując dane osobowe zgodnie z wymogami prawnymi, bardzo poważnie podchodzimy do kwestii ochrony prywatności użytkowników i chcemy, aby czuli się oni bezpiecznie. Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności dotyczy wyłącznie tej witryny. Nie dotyczy to witryn, do których łącza znajdują się na tej stronie internetowej. Informacje o swoich prawach można znaleźć tutaj.

Przy każdym wejściu na naszą stronę internetową nasz system automatycznie gromadzi dane i informacje z komputera, z którego wysłano zapytanie. Gromadzone są tu następujące dane:


  • Informacje o typie i wersji używanej przeglądarki
  • System operacyjny użytkownika
  • Dostawca usług internetowych użytkownika
  • Adres IP użytkownika
  • Data i godzina dostępu
  • Strony internetowe, z których system użytkownika uzyskał dostęp do naszej witryny
  • Strony internetowe, do których system użytkownika uzyskał dostęp za pośrednictwem naszej strony

 

Podstawą prawną tymczasowego przechowywania danych i plików dziennika jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Cel przetwarzania danych: tymczasowe przechowywanie adresu IP przez system jest konieczne, aby umożliwić komputerowi użytkownika dostęp do strony internetowej. W tym celu adres IP użytkownika musi być przechowywany przez czas trwania sesji.

Przechowywanie w plikach dziennika ma na celu zapewnienie funkcjonalności strony internetowej. Ponadto dane te są wykorzystywane do optymalizacji strony internetowej oraz do zapewnienia bezpieczeństwa naszych systemów informatycznych. W tym kontekście nie dokonuje się oceny danych do celów marketingowych.

Dane zostaną usunięte, gdy tylko ich gromadzenie przestanie być konieczne do wykonania zadania. W przypadku danych gromadzonych w celu umożliwienia dostępu do witryny, usunięcie następuje po zakończeniu danej sesji.

W przypadku przechowywania danych w plikach dziennika, następuje nie później niż po siedmiu dniach. W niektórych przypadkach przechowywanie może być przedłużone. W takim przypadku adresy IP użytkowników są usuwane lub oddzielane, tak aby nie można już było zidentyfikować klienta.

Gromadzenie danych w celu przyznania dostępu do strony internetowej oraz przechowywanie danych w plikach dziennika jest niezbędne do działania strony internetowej. W związku z powyższym użytkownicy nie mogą zgłaszać sprzeciwu.

Podczas odwiedzania stron internetowych, w zależności od odwiedzanych obszarów, na komputerze użytkownika zapisywane są tzw. pliki cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, w których dostawca witryny internetowej przechowuje odpowiednie dane ułatwiające przeglądanie strony internetowej. Taki plik cookie nie może być odczytany przez żadną inną witrynę niż ta, która go utworzyła. Advigon nie przechowuje w plikach cookie żadnych danych osobowych dotyczących Twojej osoby. Maksymalny czas życia pliku cookie wynosi 90 dni. Po upływie tego czasu jest on automatycznie usuwany. Za każdym razem, gdy użytkownik odwiedza stronę internetową, tworzony jest nowy plik cookie. Jeśli plik cookie już istnieje, informacje są aktualizowane. Jest to równoznaczne z usunięciem i ponownym ustawieniem pliku cookie.

Celem stosowania plików cookie istotnych ze względów technicznych jest ułatwienie użytkownikom korzystania ze stron internetowych. Niektóre funkcje naszej strony internetowej nie mogą być udostępniane bez użycia plików cookie. W tym celu przeglądarka musi być rozpoznawana, nawet po zmianie stron.

Pliki cookie służące do analizy są wykorzystywane w celu poprawy jakości naszej witryny i jej zawartości. Dzięki plikom cookie służącym do analizy dowiadujemy się, w jaki sposób wykorzystywana jest strona internetowa, i możemy dzięki temu stale optymalizować naszą ofertę produktów.

Pliki cookie związane z reklamą są wykorzystywane w celu wyświetlania reklam dostosowanych do potrzeb użytkownika.

Gdy użytkownicy wchodzą na naszą stronę internetową, baner informacyjny informuje ich o wykorzystywaniu plików cookie do celów analitycznych i odsyła do niniejszej polityki prywatności. Pokazuje również, w jaki sposób można zapobiec zapisywaniu plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych za pomocą plików cookie jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Jak mogę zarządzać plikami cookie?

Jako użytkownik Internetu możesz sam zdecydować, czy chcesz akceptować pliki cookie, czy też całkowicie je wyłączyć.Jeśli pliki cookie zostaną zablokowane, nie możemy zagwarantować poprawnej prezentacji i pełnej funkcjonalności naszej strony internetowej.

Pliki cookie są przechowywane na komputerze użytkownika i przesyłane z niego do naszej strony internetowej. Dlatego jako użytkownik masz pełną kontrolę nad wykorzystywaniem plików cookie. Zmieniając ustawienia przeglądarki internetowej, użytkownik może wyłączyć lub ograniczyć przesyłanie plików cookie. Pliki cookie, które zostały już zapisane, można w każdej chwili usunąć. Może się to również odbywać automatycznie.

Jakie rodzaje plików cookie stosujemy?

Na naszej stronie internetowej stosujemy cztery rodzaje plików cookie: ogólne pliki cookie, funkcjonalne pliki cookie, pliki cookie dotyczące wydajności i pliki cookie związane z reklamą.

Używamy ogólnych plików cookie (plików cookie sesji) do ogólnego działania naszej strony internetowej. Zapisują one określone czynności wykonywane przez użytkownika. Te pliki cookie są niezbędne do funkcjonalnej nawigacji na stronie internetowej oraz do korzystania z niektórych jej funkcji. Ułatwiają one użytkownikowi odwiedzanie naszej strony internetowej, ponieważ może on w łatwy sposób korzystać z różnych obszarów naszej strony internetowej.

Dalsze informacje na temat plików cookie sesji i trwałych plików cookie.

W plikach cookie sesji przechowywane są informacje wykorzystywane podczas bieżącej sesji przeglądarki. Po zamknięciu przeglądarki pliki te są automatycznie usuwane. Trwałe pliki cookie przechowują informacje pomiędzy dwiema wizytami na stronie internetowej, dzięki czemu użytkownik jest rozpoznawany jako powracający przy kolejnych wizytach.

Etracker
Niniejsza strona internetowa wykorzystuje technologie firmy etracker GmbH (www.etracker.com) do gromadzenia i przechowywania danych w celach marketingowych i optymalizacyjnych. Na podstawie tych danych można utworzyć profile użytkowania pod pseudonimem. Mogą być używane pliki cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane lokalnie w pamięci podręcznej przeglądarki internetowej osoby odwiedzającej stronę. Pliki cookie umożliwiają identyfikację przeglądarki internetowej. Dane gromadzone za pomocą technologii etracker nie będą wykorzystywane do osobistej identyfikacji osoby odwiedzającej tę stronę bez odrębnej zgody osoby zainteresowanej, ani nie będą łączone z danymi osobowymi posiadacza pseudonimu.

Gromadzenie i przechowywanie danych można w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość. Proszę o wyłączenie funkcji liczenia etracker.

Google Analytics
Niniejsza strona internetowa korzysta z Google Analytics, usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google Inc. („Google”). Google Analytics używa tzw. plików cookie. Są to pliki tekstowe przechowywane na komputerze użytkownika, które umożliwiają analizę korzystania ze strony internetowej przez użytkownika. Informacje generowane przez pliki cookie na temat korzystania ze strony internetowej przez użytkownika są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane.

Jeśli jednak na tej stronie internetowej aktywowano anonimizację IP, adres IP użytkownika zostanie uprzednio skrócony przez Google na terenie państw członkowskich Unii Europejskiej lub innych państw sygnatariuszy Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Pełny adres IP jest wysyłany na serwer Google w USA i tam skracany tylko w wyjątkowych okolicznościach. Na zlecenie operatora tej strony internetowej Google wykorzysta te informacje do oceny korzystania ze strony internetowej przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie internetowej oraz świadczenia na rzecz operatora strony internetowej innych usług związanych z aktywnością na stronie internetowej i korzystaniem z internetu. Adres IP zidentyfikowany przez Google Analytics nie będzie łączony z innymi danymi Google. Użytkownik może zapobiec zapisywaniu plików cookie, dostosowując ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Pragniemy jednak zaznaczyć, że w takim przypadku użytkownik może nie być w stanie korzystać z pełnej funkcjonalności tej strony internetowej. Ponadto użytkownik może uniemożliwić Google gromadzenie danych generowanych przez plik cookie dotyczących korzystania ze strony internetowej (w tym adresu IP użytkownika) oraz przetwarzanie tych danych, pobierając i instalując wersję przeglądarki dostępną pod następującym linkiem. Użytkownik może uniemożliwić analizowanie danych przez Google Analytics, klikając poniższe łącze. Ustawiany jest plik cookie opt-out, który uniemożliwia gromadzenie danych użytkownika podczas odwiedzania tej strony internetowej w przyszłości: Wyłącz Google Analytics.

Więcej informacji na temat Warunków użytkowania i Polityki prywatności można znaleźć w Warunkach użytkowania i Polityce Google. Należy pamiętać, że na tej stronie internetowej Google Analytics jest uzupełniony o kod "gat._anonymizeIp ();" w celu zapewnienia anonimowego gromadzenia adresów IP (tzw. maskowanie IP).

Google Adwords
Nasza strona internetowa korzysta z Google Adwords i Google Tag Manager do celów spersonalizowanej reklamy internetowej opartej na zainteresowaniach i lokalizacji.

Jako klient AdWords korzystamy z Google Conversion Tracking, usługi analitycznej udostępnianej przez Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google”). Google Adwords umieszcza plik cookie na komputerze użytkownika („plik cookie konwersji”), jeśli użytkownik wszedł na naszą stronę internetową za pośrednictwem reklamy Google. Te pliki cookie tracą ważność po 30 dniach i nie są wykorzystywane do identyfikacji osób. Jeśli użytkownik odwiedzi określone strony naszej witryny, a plik cookie nie wygaśnie, zarówno my, jak i Google będziemy wiedzieć, że ktoś kliknął na reklamę i został przekierowany do naszej witryny. Każdy klient AdWords otrzymuje inny plik cookie. W związku z tym nie można śledzić plików cookie na stronach internetowych klientów AdWords. Informacje zebrane za pomocą pliku cookie konwersji są wykorzystywane do generowania statystyk konwersji dla klientów AdWords, którzy zdecydowali się na śledzenie konwersji. Klienci AdWords zobaczą całkowitą liczbę użytkowników, którzy kliknęli na ich reklamę i zostali przekierowani na stronę zawierającą znacznik śledzenia konwersji. Jednak nie otrzymują oni informacji umożliwiających identyfikację użytkowników. Jeśli użytkownik nie chce uczestniczyć w procesie śledzenia, może uniemożliwić ustawienie wymaganego pliku cookie – na przykład za pomocą ustawienia przeglądarki, które wyłącza automatyczne ustawianie wszystkich plików cookie. Można również wyłączyć pliki cookie w celu śledzenia konwersji, ustawiając w przeglądarce opcję blokowania plików cookie z domeny „googleadservices.com”.

Remarketing
Korzystamy z technologii remarketingu firmy Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google”). Technologia ta umożliwia ponowne nawiązanie kontaktu z użytkownikami, którzy już odwiedzili nasze strony i usługi internetowe oraz są zainteresowani asortymentem produktów, za pomocą ukierunkowanych reklam na stronach sieci partnerskiej Google. Reklamy są wyświetlane zgodnie ze sposobem korzystania z plików cookie. Są to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na komputerze użytkownika. Za pomocą tych plików tekstowych można analizować zachowanie użytkowników podczas odwiedzania witryny, a następnie wykorzystywać je do rekomendacji produktów i reklamy opartej na zainteresowaniach.

Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać reklam opartych na zainteresowaniach, może wyłączyć wykorzystywanie przez Google plików cookie do tych celów, wchodząc na stronę https://www.google.com/settings/ads. Użytkownicy mogą również zrezygnować z wykorzystywania plików cookie innych firm, odwiedzając stronę Network Advertising Initiative.

Korzystając z naszych usług, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych przez Google.Należy pamiętać, że Google ma własne zasady ochrony prywatności, które są niezależne od naszej polityki. Nie ponosimy odpowiedzialności za stosowane przez Google polityki i procedury. Przed skorzystaniem z naszej strony internetowej należy zapoznać się z polityką prywatności firmy Google.

DoubleClick
DoubleClick jest usługą świadczoną przez Google Inc. („Google”). DoubleClick firmy Google wykorzystuje pliki cookie, aby wyświetlać użytkownikowi reklamy, które są dla niego odpowiednie. Przeglądarka użytkownika otrzymuje pseudonimowy numer identyfikacyjny (ID) w celu sprawdzenia, jakie reklamy pojawiły się w przeglądarce i które reklamy zostały wybrane. Wykorzystanie plików cookie DoubleClick (Floodlight) umożliwia firmie Google i jej podmiotom stowarzyszonym prezentowanie reklam w oparciu o poprzednie wizyty w naszej witrynie lub innych witrynach internetowych. Informacje generowane przez pliki cookie są przekazywane przez Google do serwera w USA w celu ich analizy i tam przechowywane. Przekazywanie danych przez Google osobom trzecim ma miejsce tylko wtedy, gdy jest to konieczne z prawnego punktu widzenia.
Korzystając z naszej strony internetowej, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przez Google zebranych o sobie danych, na opisany powyżej sposób i metodę przetwarzania oraz na podany cel. Użytkownik może uniemożliwić zapisywanie plików cookie, odpowiednio ustawiając oprogramowanie przeglądarki. Więcej informacji na temat ochrony prywatności w DoubleClick można znaleźć na stronie: http://www.google.com/policies/technologies/ads/

Ponadto użytkownik może zapobiec gromadzeniu przez Google danych generowanych przez pliki cookie i związanych z korzystaniem przez niego ze stron internetowych oraz przetwarzaniu tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę dostępną pod adresem https://support.google.com/adsense/answer/2839090?hl=en w menu Ustawienia wyświetlania, DoubleClick Deactivation Extension. Ponadto użytkownik może odmówić zgody na wykorzystanie plików cookie DoubleClick DART. Aby to zrobić, użytkownik musi postępować zgodnie z instrukcją dezaktywacji plików cookie Google: http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en.

Wykorzystanie narzędzia Pawik
Niniejsza strona internetowa wykorzystuje narzędzie Piwik, oprogramowanie typu open source do analizy statystycznej wizyt użytkowników. Piwik używa tzw. plików cookie, plików tekstowych, które są zapisywane na komputerze użytkownika i umożliwiają analizę korzystania ze strony internetowej przez użytkownika. Informacje generowane przez plik cookie na temat korzystania przez użytkownika z niniejszej strony internetowej są przechowywane na serwerze dostawcy w Niemczech. Adres IP jest anonimizowany bezpośrednio po przetworzeniu danych i przed ich zapisaniem. Użytkownik może uniemożliwić instalację plików cookie, odpowiednio ustawiając oprogramowanie przeglądarki. Pamiętaj jednak, że w takim przypadku możesz nie być w stanie korzystać z pełnej funkcjonalności tej strony.

Wtyczki Facebook
Ta strona używa wtyczek z sieci Facebook.com (https://www.facebook.com/about/privacy/) obsługiwanych przez firmę Facebook Inc.(1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304 USA, „Facebook”). Te wtyczki można rozpoznać po logo Facebooka lub jego odpowiedniku. Jeśli użytkownik wchodzi na stronę za pomocą jednej z tych wtyczek, tworzy ona bezpośrednie połączenie między przeglądarką a stronami Facebooka. Ponieważ transfer ten jest bezpośredni, nie wiemy, jakie dane są przesyłane. Przesyłane jest także żądanie użytkownika dostępu do odpowiedniej strony.

Jeśli użytkownik jest jednocześnie zalogowany na Facebooku, informacje te zostaną przypisane do jego konta na Facebooku, a zatem będzie można je zidentyfikować. To samo dotyczy oczywiście korzystania z wtyczek („Lubię to”) lub pozostawiania komentarzy.
Aby uniknąć bezpośredniego przesyłania danych do konta na Facebooku, zaleca się odwiedzanie naszych stron tylko wtedy, gdy użytkownik nie jest zalogowany na Facebooku.Podstawą prawną do przetwarzania danych za zgodą użytkownika jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Nasz bezpłatny newsletter wysyłamy do użytkowników wyłącznie po uzyskaniu ich wyraźnej zgody. Subskrypcja newslettera może być w każdej chwili zakończona przez użytkownika. W tym celu w każdym newsletterze znajduje się odpowiedni link.
Dane zebrane podczas rejestracji w celu otrzymywania newslettera są do nas przesyłane. Ponadto podczas rejestracji gromadzone są następujące dane: Adres IP komputera głównego oraz data i godzina rejestracji. Gromadzenie innych danych osobowych podczas procesu rejestracji ma na celu zapobieganie niewłaściwemu korzystaniu z usług lub podanego adresu e-mail. Podstawą prawną przetwarzania danych po zapisaniu się użytkownika do newslettera jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Dane zostaną usunięte, gdy tylko ich gromadzenie przestanie być konieczne do wykonania zadania. W związku z tym adres e-mail użytkownika jest przechowywany tak długo, jak długo aktywna jest subskrypcja newslettera.

Na naszej stronie internetowej zamieszczamy recenzje firm i produktów, aby dać naszym klientom możliwość oceny procesu zakupu ubezpieczenia. Jednocześnie chcemy poprawić nasze wewnętrzne zarządzanie jakością. Jeśli po zakończeniu procesu zakupu online lub wypełnieniu wniosku online użytkownik wyraźnie kliknął łącze umożliwiające przesłanie opinii przez klienta, zostanie on przekierowany do kwestionariusza na stronie eKomi, Ltd. (http://www.ekomi.co.uk). Do eKomi przekazywany jest anonimowy identyfikator, aby zapobiec wielokrotnej ocenie. Ponadto eKomi przechowuje adres IP użytkownika. eKomi zobowiązało się do postępowania z danymi użytkownika zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych i wdraża wszelkie środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych użytkownika. Podstawą prawną do przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Oceny użytkowników pomagają nam stale ulepszać procesy i produkty dla wszystkich naszych klientów. Dziękujemy.

Na naszej stronie internetowej znajduje się formularz kontaktowy i aplikacja online, które można wykorzystać do skontaktowania się z nami za pośrednictwem Internetu lub do zakupu ubezpieczenia. Jeśli odwiedzający skorzysta z tych opcji, dane wprowadzone w oknie wprowadzania danych zostaną przesłane do nas i zapisane. Dane osobowe, które użytkownik przekazuje nam za pośrednictwem funkcji serwisowych i formularzy, po wyrażeniu przez niego zgody na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie, są przekazywane, przechowywane i zabezpieczane w formie zaszyfrowanej za pośrednictwem bezpiecznego połączenia internetowego na naszym serwerze. Stosowana tu procedura bezpieczeństwa odpowiada najnowszym standardom technicznym (TLS lub SSL). Inne dane osobowe przetwarzane podczas transmisji pomagają zapobiegać niewłaściwemu wykorzystaniu formularza kontaktowego i zapewniają bezpieczeństwo naszych systemów informatycznych.

Przekazując swoje dane osobowe, np. poprzez zgłoszenie roszczenia, wniosek online, prośbę o wycenę lub konsultację, a także poprzez potwierdzenie niniejszej Informacji o ochronie prywatności – wyrażasz zgodę na przechowywanie i przetwarzanie swoich danych w zakresie niezbędnym do realizacji wniosków i (w razie potrzeby) odpowiedzi na zapytania. W zależności od żądania użytkownika może to również wymagać przekazania danych upoważnionym osobom trzecim lub ich automatycznego przetwarzania. Zapytania ofertowe są zazwyczaj obsługiwane przez naszych partnerów (lokalnych konsultantów), którzy również kontaktują się z Tobą telefonicznie w ramach oferty lub konsultacji (jeśli wyraziłeś na to zgodę) w celu bezpośredniego wyjaśnienia pytań lub specyfikacji produktu.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, a w przypadku sprawozdań finansowych online – art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Jeśli przetwarzane są dane dotyczące zdrowia, odbywa się to na podstawie art. 9 ust. 2 lit. a) RODO.

Dane zostaną usunięte, gdy tylko ich gromadzenie przestanie być konieczne do wykonania zadania. W przypadku danych osobowych wprowadzonych w formularzu kontaktowym i przesłanych pocztą elektroniczną, następuje to po zakończeniu rozmowy z użytkownikiem. Rozmowa zostaje zakończona, gdy z okoliczności można wywnioskować, że dana kwestia została definitywnie rozstrzygnięta.Dodatkowe dane osobowe zebrane podczas przesyłania zostaną usunięte najpóźniej po upływie siedmiu dni.

Użytkownik może w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych.

Wiadomości e-mail wysyłane do nas za pośrednictwem Twojego programu pocztowego mogą być niezaszyfrowane. Sprawdź ustawienia w programie pocztowym lub skonsultuj się z dostawcą poczty elektronicznej. Wiadomości e-mail wysyłane z powrotem do użytkownika są rutynowo szyfrowane za pomocą protokołu TLS. Są one wysyłane w postaci niezaszyfrowanej tylko wtedy, gdy dostawca nie obsługuje szyfrowania TLS. Jednak dostawcy poczty elektronicznej zazwyczaj obsługują ten typ szyfrowania.

Na życzenie użytkownika z przyjemnością stosujemy szyfrowanie end-to-end (S/MIME) poczty elektronicznej. Aby skonfigurować bezpieczne połączenie, należy wysłać krótką wiadomość e-mail na adres: datenschutz@advigon.com. Natychmiast zajmiemy się realizacją.

Niniejszym informujemy Cię, jako klienta lub stronę umowy ubezpieczenia, o przetwarzaniu Twoich danych osobowych przez Advigon oraz o przysługujących Ci prawach wynikających z ustawy o ochronie danych osobowych.

Advigon International Versicherung AG
Pflugstrasse 20
9490 Vaduz
LIECHTENSTEIN
Tel.: +423 375 0277
Fax: +423 232-3087
E-mail: info@advigon.com

Inspektorem ds. ochrony danych podmiotu odpowiedzialnego jest: Pan Christian Adolf

W celach korespondencyjnych proszę użyć powyższego adresu lub wysłać e-mail na adres: datenschutz@advigon.com.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych (RODO), federalną ustawą o ochronie danych (BDSG – Bundesdatenschutzgesetz), przepisami ustawy o umowach ubezpieczeniowych (VVG – Versicherungsvertragsgesetz) dotyczącymi ochrony danych oraz wszelkimi innymi stosownymi przepisami prawa.

Jeśli ubiegasz się o ochronę ubezpieczeniową, potrzebujemy podanych przez Ciebie informacji w celu zawarcia umowy i oceny ryzyka, od którego będziemy Cię ubezpieczać. Jeżeli umowa ubezpieczeniowa zostanie zawarta, przetwarzamy te dane w celu zawarcia stosunku umownego, na przykład w celu zawarcia umowy lub wystawienia faktury. Potrzebujemy informacji o roszczeniu, na przykład po to, aby sprawdzić, czy wystąpiło zdarzenie objęte ubezpieczeniem i jaka jest wysokość roszczenia.

Zawarcie lub wykonanie umowy ubezpieczenia nie jest możliwe bez przetwarzania Twoich danych osobowych.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych do celów przedumownych i umownych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Jeśli w tym celu konieczne jest podanie szczególnych kategorii danych osobowych (np. danych dotyczących stanu zdrowia w przypadku zawierania umowy ubezpieczenia zdrowotnego), uzyskamy Twoją zgodę zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. a) w połączeniu z art. 7 RODO

Ponadto Twoje dane osobowe są nam potrzebne do sporządzania statystyk dotyczących ubezpieczenia, na przykład w celu opracowania nowych cen lub spełnienia wymogów regulacyjnych. Jeśli tworzymy statystyki z tymi kategoriami danych, odbywa się to na podstawie art. 9 ust. 2 lit. j) RODO w połączeniu z § 27 RODO.
Przetwarzamy również dane użytkownika w celu zabezpieczenia naszych uzasadnionych interesów lub interesów stron trzecich (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). Może to być konieczne w szczególności:

  • do zapewnienia bezpieczeństwa informatycznego i operacji informatycznych
  • promowania własnych produktów ubezpieczeniowych
  • zapobiegania przestępstwom i prowadzenia dochodzeń w ich sprawie, w szczególności stosujemy analizę danych w celu identyfikacji wzorców, które mogą wskazywać na oszustwa ubezpieczeniowe

Ponadto przetwarzamy dane osobowe użytkowników w celu wypełnienia zobowiązań prawnych, takich jak wymogi regulacyjne, zobowiązania w zakresie przechowywania danych zgodnie z prawem handlowym i podatkowym lub nasz obowiązek doradztwa. W takim przypadku podstawą prawną przetwarzania danych są odpowiednie przepisy prawne w połączeniu z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.

Jeśli będziemy chcieli przetwarzać Twoje dane osobowe w celu niewymienionym powyżej, poinformujemy Cię o tym z wyprzedzeniem zgodnie z przepisami prawa.

Reasekuratorzy:
Ubezpieczamy również przed ryzykiem za pośrednictwem naszych specjalistycznych firm ubezpieczeniowych (reasekuratorów). W tym celu konieczne może być przekazanie reasekuratorowi danych dotyczących umowy i wszelkich roszczeń, tak aby mógł on wyrobić sobie własną opinię na temat ryzyka lub zdarzenia objętego ubezpieczeniem. Ponadto możemy współpracować z reasekuratorem na podstawie jego specjalistycznej wiedzy w zakresie oceny ryzyka, wyników lub procedur oceny. Twoje dane przekazujemy reasekuratorowi tylko w takim zakresie, w jakim jest to niezbędne do wykonania naszej umowy ubezpieczeniowej z Tobą, lub w zakresie wymaganym do zabezpieczenia naszych uzasadnionych interesów.

Pośrednik:
Jeżeli w odniesieniu do umów ubezpieczeniowych znajdujesz się pod opieką pośrednika, będzie on przetwarzał dane dotyczące wniosków, umów i roszczeń, niezbędne do zawarcia i wykonania umowy. Nasza firma przekazuje te dane również pośrednikowi, który się Tobą opiekuje, o ile potrzebuje on tych informacji, aby wspierać i doradzać Ci w sprawach związanych z ubezpieczeniem i usługami finansowymi.

Zewnętrzni usługodawcy:

Advigon Versicherung AG współpracuje w razie potrzeby z usługodawcami (firmami/osobami fizycznymi) w celu wypełnienia swoich zobowiązań umownych i prawnych, wykorzystując dane dotyczące zdrowia i inne dane chronione zgodnie z § 203 StGB (niemiecki kodeks karny).  Listę wykonawców i usługodawców, z których usług korzystamy, a które nie są jedynie tymczasowymi relacjami biznesowymi, można znaleźć tutaj:

contractor-list.pdf

W razie potrzeby Advigon współpracuje również z następującymi podmiotami, które gromadzą, przetwarzają i wykorzystują dane dotyczące zdrowia oraz inne dane chronione na podstawie § 203 StGB (niem. kodeks karny):

Oferty pracy Zajęcia
Lekarze, psycholodzy, psychiatrzy, reasekuratorzy Rzeczoznawcy i eksperci
Usługi rehabilitacyjne, opiekuńcze i pielęgnacyjne Usługi pomocnicze
Prawnicy Ogólna obsługa w uzasadnionych przypadkach indywidualnych
Zewnętrzni dostawcy usług IT Rozwój aplikacji i udostępnianie zasobów technicznych
Firmy kolportażowe Dostawy reklam

Biura informacji kredytowej (np. Creditreform, Infoscore, Schufa)

Pozyskiwanie informacji w trakcie procesu składania wniosków oraz, w razie potrzeby, w celu realizacji usług
Usługi detektywistyczne Oszustwa w uzasadnionych przypadkach indywidualnych
Windykacja Sądowe postępowanie egzekucyjne, windykacja należności

 

Inni odbiorcy:
Ponadto, możemy przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, takim jak agencje rządowe, w celu spełnienia prawnych obowiązków sprawozdawczych (np. fundusze ubezpieczeń społecznych, organy podatkowe lub organy ścigania). 

Usuwamy Twoje dane osobowe, gdy tylko przestają one być potrzebne do powyższych celów. Dane osobowe mogą być przechowywane tak długo, jak długo mogą być zgłaszane roszczenia wobec naszej firmy (prawny okres przedawnienia wynosi od trzech do trzydziestu lat). Ponadto przechowujemy dane osobowe użytkowników, jeśli jesteśmy do tego prawnie zobowiązani. Odpowiednie obowiązki gromadzenia i zachowania dowodów wynikają m.in. z prawa cywilnego i prawa spółek, prawa podatkowego oraz ustawy o należytej staranności. Odpowiednie okresy przechowywania danych wynoszą do dziesięciu lat.

Informacje na temat przechowywanych danych o użytkowniku można uzyskać pod powyższym adresem. Ponadto, w pewnych okolicznościach, użytkownik może zażądać poprawienia lub usunięcia swoich danych. Możesz skorzystać z prawa do ograniczenia przetwarzania swoich danych oraz prawa do otrzymania danych, które dostarczyłeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie.

Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego. Jeżeli przetwarzamy Twoje dane w celu ochrony prawnie uzasadnionych interesów, możesz wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania, jeżeli Twoja szczególna sytuacja daje podstawy do uzasadnienia przetwarzania danych.

Masz możliwość złożenia skargi do wyżej wymienionego inspektora ds. ochrony danych lub do organu nadzorczego ds. ochrony danych. Odpowiedzialny organ nadzorczy ds. ochrony danych osobowych to:

Datenschutzstelle (DSS)
Städtle 38
Postfach 684
9490 Vaduz
Liechtenstein

Branża ubezpieczeniowa wykorzystuje system informacyjny firmy informa HIS GmbH (HIS – Hinweis- und Informationssystem) do wspierania oceny ryzyka podczas składania wniosku, do wyjaśniania faktów podczas oceny wyników oraz do zwalczania oszustw ubezpieczeniowych. Wymaga to wymiany pewnych danych osobowych z HIS. Więcej informacji można znaleźć na następującej stronie internetowej:

informationsblatt_eu-dsgvo_anfrage.pdf

W celu sprawdzenia i, w razie potrzeby, uzupełnienia Twoich informacji w momencie zawarcia umowy ubezpieczenia - lub Twoich danych w momencie zajścia zdarzenia objętego ubezpieczeniem – możemy dokonać wymiany danych osobowych z poprzednim ubezpieczycielem wskazanym przez Ciebie we wniosku, o ile jest to wymagane.

Jeśli przekazujemy dane osobowe dostawcom usług spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), przekazanie nastąpi tylko wtedy, gdy państwo trzecie zostało zatwierdzone przez Komisję Europejską jako państwo o odpowiednim poziomie ochrony danych lub zapewniające inne odpowiednie gwarancje ochrony danych (np. wiążące wewnętrzne przepisy o ochronie danych lub standardowe klauzule UE).

W przypadku niektórych naszych produktów podejmujemy w pełni zautomatyzowane decyzje na podstawie informacji o ryzyku, o które prosimy podczas składania wniosku: na przykład o zawarciu lub rozwiązaniu umowy, ewentualnych wyłączeniach ryzyka lub o wysokości płaconej składki ubezpieczeniowej. W przypadku niektórych naszych produktów podejmujemy również w pełni zautomatyzowane decyzje dotyczące naszego zobowiązania do wypłaty świadczenia na podstawie informacji o zdarzeniu objętym ubezpieczeniem, przechowywanych danych dotyczących umowy oraz wszelkich informacji otrzymanych od osób trzecich. W pełni zautomatyzowane decyzje są oparte na obowiązujących przepisach dotyczących płatności za leczenie. Masz prawo do interwencji ze strony podmiotu odpowiedzialnego, do wyjaśnienia swojego stanowiska i do zakwestionowania decyzji.